あみあみキャンペーン窓口

お問い合わせフォーム

※本フォームから抽選販売の応募はできません

※こちらのフォームでは、抽選商品に関するお問い合わせのみ受付しております。

※その他のお問い合わせに関しては、お手数ですが以下よりご連絡をお願いいたします。

　あみあみオンラインショップ（amiami.jp) お問い合わせ：https://secure.amiami.jp/top/quest/asp/

よくあるご質問

【Q1】応募後の確認メールが来ないが、応募できているか？ 

・応募フォームにて「応募を受付いたしました」と表示されたページまで回答が進んでいれば、応募は完了しております。

・応募後の自動送信メールはno-reply.form@amiami.jpにてお送りしておりますが、

お客様の受信設定やその他の原因により、こちらのメールアドレスからのメールが受信できない場合がございます。
（メールの受信設定方法については、お客様がご利用されているメールソフトの提供元にお問い合わせください。）

【Q2】誤って同じメールアドレスで複数回応募してしまった 

応募の受付に関しましては、自動的に最新の回答でご応募お受付いたします。

よって、応募削除手続きなどは不要となります。

【Q3】当選連絡がこない 

当選結果に関しましては、当選された方へのメール送信をもってかえさせていただいております。
当選発表期間にメールが届いていない場合は落選となります。

【Q4】当選商品の注文手続き中に「1個までしか購入できません」というエラーが表示される 

当選商品が未購入の状態でカートに入ったままとなっている可能性がございます。
カートの内容をご確認いただき、カート内の商品を削除した後、再度ご購入のお手続きをお願いいたします。

お問い合わせフォーム

よくあるご質問でご解決できない問題は、下記よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

現在お客さまからのご連絡が非常に多くなっております。

ご連絡いただいたメールに対しての当店からの返信が遅いと感じられる場合も、

ご連絡いただいた日を含めまして３営業日程度はお待ちいただけますようお願いします。

※ご返信用メールアドレス：問い合わせ内容に関して当店よりご返信する際に使用するメールアドレスです。

※IDメールアドレス：amiami.jp（あみあみ通販本店）にて登録されているIDメールアドレスです。

「送信」ボタンを押すと確認画面が開きます。